|
Produkty
|
Podpora
|
Demo
|
Kalendář akcí
|
Reference
|
Ceník
|
O společnosti
|
Support
|
-
Aktuality
12. srpna 2010
Vydána nová verze programu SprávceIT 2010.2.01
9. srpna 2010
Vydána nová verze programu Aktivity 2010.2.03
4. srpna 2010
Vydána nová verze programu Aktivity 2010.2.02
3. srpna 2010
Vydána nová verze programu HelpDesk 2010.1.04
2. srpna 2010
Vydána nová verze programu Aktivity 2010.2.01
LiveZilla Live Help
LiveZilla Live Help
MiCoS Software s.r.o. na Facebooku
Mispa

Mispa

Systém MISPA je softwarový balík, který se skládá ze tří programů (Správce IT, HelpDesk, Aktivity), které lze nasadit zcela samostatně nebo je propojit do jediné společné databáze. Toto propojení je podstatně výhodnější než provoz samostatných modulů a přináší všem uživatelům spoustu výhod. MISPA tedy nabízí sw audit, hw audit, nástroje a správu pro nelegální software, evidence hardware, licence, evidence software, helpdesk, personální audit, sledováni aktivit na internetu, service desk.

Správce IT

Správce IT

Správce IT je software, prostřednictvím kterého je evidence software, sw audit i hw audit velmi snadná. Souhrnně lze Správce IT označit jako asset management nástroj, který řeší mimo evidenci hardware a software také nelegální software a jeho správu. Audit pc je nyní velmi snadný a probíhá bez obtěžování uživatelů, první výsledky jsou k dispozici pár minut po instalaci. Správce IT tedy nabízí sw audit, hw audit, nástroje a správu pro nelegální software, evidence hardware, evidence software a licence.

Koupit Informace On-line demo Koupit Informace
HelpDesk

HelpDesk

HelpDesk je určen pro podporu i těch nejnáročnějších uživatelů a zákazníků. Je ojedinělou webovou aplikací takových kvalit, kdy na straně uživatelských stanic není třeba nic instalovat, postačí jen odkaz na spuštění aplikace formou internetového prohlížeče (MS Explorer, Netscape, Mozilla, Opera, apod.). V rámci HelpDesku je možné zadávat a řešit dotazy, požadavky, chyby, evidence incidentů, problémové situace a úkoly nejen z oblasti informačních technologií, ale ze všech odvětví organizace. Zahrnuje vlastnosti service desk.

Aktivity

Aktivity

Software Aktivity lze označit za nástroj pro softwarový a personální audit, který optimalizuje firemní náklady. Slouží ke zjištění efektivity využití software a hardware vybavení firmy a fondu pracovní doby. Jeho hlavní činnosti je monitoring, sledováni aktivit na pc, sledováni aktivit na internetu v kontextu pracovních stanic. V kombinaci s programem Správce IT poskytne audit software a audit hardware rozšířeny pohled o informace, jak jsou instalované licence skutečně využívány. Aktivity tedy nabízí mimo jiné, personální audit, sledováni aktivit na internetu, evidence vytížení licence, vytížení procesoru.

On-line demo Koupit Informace On-line demo Koupit Informace
 

MISPA obsahuje software Spravce IT, Aktivity, HelpDesk. Řešeni nabízí sw audit, nástroje a správu pro nelegální software, hw audit, personální audit, licence, evidence software, audit pc, evidence hardware, service desk, sledováni aktivit na internetu, audit software, audit hardware.