HelpDesk verze 2026.1.01
To nejzajímavější z této verze
Zrušená podpora POP3
Pro výběr emailů je zrušen protokol POP3. V nastavení je POP3 nahrazeno protokolem IMAP. Je nutné upravit nastavení v Administrace > Požadavky > Emaily pro výběr a Administrace > Aplikace > Pošta > Příchozí pošta.
Viditelnost podle kategorií
U požadavků a úkolů přidána nová viditelnost podle kategorií. Pokud má uživatel vybranou tuto viditelnost, vidí požadavky a úkoly podle vybrané kategorie.
Úkol bez termínu pro vyřešení
V administraci v nastavení úkolů je nový parametr Automaticky vyplňovat datum u pole "vyřešit do". Pokud není zatržen a u nového úkolu se nevybere termín, je úkol uložen bez termínu pro vyřešení. Tímto se neposílá upozornění na termín pro vyřešení, dokud termín není definován.
Výmaz nastavení grafických prvků a uložených filtrů
Ve správě osob jsou přidány nové volby pro výmaz nastavení grafických prvků a pro výmaz uložených filtrů osoby. Pokud dojde k problémům v zobrazení u některé osoby, lze přes tyto volby uvést nastavení zobrazení do původního stavu.
Autentifikace OAuth2
Přihlášení pomocí identity rozšířeno o typ OAuth2. V globálním nastavení v administraci lze tento typ zapnout a nadefinovat si autentifikaci přes tento protokol. Více informací naleznete v příručce.
Výpis všech změn
- Zrušená podpora protokolu POP3.
- U tabulek v textu, které přesahují oblast zobrazení, přidán posuvník.
- Administrace - Přidána autentifikace osob podle OAuth2.
- Administrace - Ve správě osob dodány volby pro výmaz nastavení grafických prvků a uložených filtrů.
- Administrace - optimalizace testu u nastavení Active Directory.
- Administrace - V nastavení úkolů nový parametr "Automaticky vyplňovat datum u pole vyřešit do".
- Administrace - Přidána viditelnost podle kategorií u požadavků.
- Administrace - Přidána viditelnost podle kategorií u úkolů.
- Úkoly - V úkolech se mohou zadávat úkoly bez určení termínu pro vyřešení.
- Oprava - Nelze hledat podle ID v přehledu požadavků.
- Oprava - Po přímém přihlášení se aplikace nepřesměruje na nastavenou stránku po přihlášení.
- Oprava - Nezobrazí se nastavená stránka po přihlášení při přechodu mezi aplikacemi.
- Oprava - Nelze smazat šablonu požadavků.
- Oprava - Zobrazení kategorií v katalogu služeb, i když neobsahovaly služby.
- Oprava - Duplicity položek po editaci výběrových polí v katalogu služeb.
- Oprava - V katalogu služeb se nepropisuje do textového pole hodnota z pole Sledující uživatelé.
- Oprava - U nového požadavku přes katalog služeb se nemění statický text.
- Oprava - Neloguje se přihlášení uživatele přes identitu.
- Oprava - Deaktivovaná osoba zůstává jako řešitel v šabloně požadavků.
- Oprava - U nového požadavku přes katalog služeb zobrazení skrytých polí zruší nastavení povolených polí.
- Oprava drobných chyb a drobná vylepšení.