HelpDesk verze 2018.2.01

Administrace

  • V šablonách požadavků přidána možnost zkopírování šablony.
  • Globální nastavení
    • Přidán parametr pro zobrazení nativního rolování v aplikaci.
  • Přidán formulář pro nastavení připojení k databázi.

Požadavky

  • Úprava parametru skutečný termín řešení.
  • Přidání ID požadavku do detailu požadavku.
  • V zobrazení detailu požadavku se zobrazují názvy položek z aplikace Správce IT.
  • Do tisku požadavku přidána org. jednotka žadatele.
  • Zobrazení zadavatele v detailu požadavku.
  • Zkopírování požadavku do formuláře pro zadání nového požadavku.

GDPR

  • V administraci přidána sekce GDPR pro nastavení voleb a logů.
  • Přidána politika hesel.
  • Logování přístupů do aplikace.
  • Logování změn osobních údajů.
  • Ve správě osob přidán export osobních dat pro přenositelnost osobních dat.
  • Změna hashovacího algoritmu pro uložení hesel.
  • Přidán parametr pro šifrovanou komunikaci s databázovým serverem.
  • Přidán parametr pro šifrovanou komunikaci s Active Directory.

Další úpravy

  • Zrychlení odezvy stránek.
  • Přidáno stránkování u stromového zobrazení položek.
  • Přidáno nové právo GDPR pro nastavení parametrů a zobrazení logů.
  • Přidána možnost vkládání obrázků přímo do textu.
  • Úprava velikosti vyskakovacích oken.
  • Do chybových hlášek u výběru z emailů přidána informace, z kterého emailu se provádí výběr.
  • Změna uživatelského rozhraní v administraci.
  • Změna uživatelského rozhraní u instalace, aktualizace a sloučení dat.
  • Šifrování připojovacích údajů k databázi.
  • Změna ovladače pro komunikaci s Microsoft SQL Serverem.
  • Úprava horní lišty menu, kdy se rozbaluje jen po kliknutí na šipku.
  • Úprava nastavení SSL a TLS na parametr "zabezpečení" u nastavení pošty.

Oprava

  • Požadavky
    • Ve formuláři pro změnu termínu nelze vybrat datum v IE.
    • Nelze vyřešit požadavek, i když je vyřešen blokující požadavek.
    • Uložení požadavku tlačítkem Uložit a řešit.
    • Uložení řešení po vyplnění parametru informovat osoby.
    • Zobrazení detailu požadavku, pokud zobrazuje URI.
    • Výběr požadavků z emailu bez předmětu.
  • Úkoly
    • Zobrazení sloupce zadavatel v přehledu úkolů.
  • Přihlašování z emailového odkazu.
  • Přihlášení pomocí klávesy enter.
  • Zobrazení výběru datumu termínu řešení v IE.
  • Oprava drobných chyb a drobná vylepšení.