Podmínky pro Roční servis

Roční servis se poskytuje k sw produktům Správce IT, HelpDesk, Aktivity. Účelem Ročního servisu je zajištění plné kompatibility s OS a poskytnutí nejaktuálnějších verzí poskytovaného software.

Platnost Ročního servisu je vždy od 01.01. do 31.12.

Roční servis - Správce IT:

upgrade programu
update programu přístupný přes Registrační kód v zákaznické sekci Podpora
aktualizace databáze vzorů SW a detekce HW konfigurace
aktualizace a údržba klienta pro scanování SW/HW

Roční servis - HelpDesk:

upgrade programu
update programu přístupný přes Registrační kód v zákaznické sekci Podpora

Roční servis - Aktivity:

upgrade programu
update programu přístupný přes Registrační kód v zákaznické sekci Podpora
aktualizace databáze vzorů SW a detekce HW konfigurace
aktualizace a údržba klienta pro sledování PC

Ostatní výhody a služby v rámci Ročního servisu:

oprava datových souborů do 2 pracovních dnů od doručení
aplikování vhodných uživatelských změn (termín zavedení uživatelských změn do nových verzí se určuje na základě vývojového plánu)
10% sleva na dokoupení licencí a ostatní poskytovaný software
15% sleva z ceny na vícedenní semináře (netýká se ubytování a stravy)

Podpora uživatelů