HelpDesk - on-line podpora uživatelů
HelpDesk je určen pro podporu i těch nejnáročnějších uživatelů a zákazníků. Je ojedinělou webovou aplikací takových kvalit, kdy na straně uživatelských stanic není třeba nic instalovat, postačí jen odkaz na spuštění aplikace formou internetového prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla, Chrome, Opera, apod.). V rámci HelpDesku je možné zadávat a řešit dotazy, požadavky, chyby, evidence incidentů, problémové situace a úkoly nejen z oblasti informačních technologií, ale ze všech odvětví organizace. Zahrnuje vlastnosti service desk.
Pokud máte zájem, on-line demo je možné vyzkoušet - 
| Soubor | Velikost | Aktualizace | ||
|---|---|---|---|---|
 |
HelpDesk - Plná demo instalace | 104 MiB | 04.08.2010 | Stáhnout |
 |
HelpDesk 2010.1.04 - Linux | 10 MiB | 03.08.2010 | Stáhnout |
|
Daemon 2.5 - Windows | 2 MiB | 06.05.2008 | Stáhnout |
|
HelpDesk - Ikona | 17 KiB | 02.10.2009 | Stáhnout |
| Soubor | Velikost | Aktualizace | ||
|---|---|---|---|---|
 |
HelpDesk - Instalační manuál | 991 KiB | 28.07.2010 | Stáhnout |
|
HelpDesk - Uživatelská příručka | 2 MiB | 28.07.2010 | Stáhnout |